A palavra odisseia está relacionada a uma longa perambulação ou viagem marcada por aventuras, eventos imprevistos, inesperados e singulares. E também se trata de um clássico da cultura Grega, transcrito a seguir:

O título desse artigo é uma analogia com a história do famoso livro “Quem mexeu no meu queijo” que sugere uma boa reflexão: “Quanto mais importante seu queijo é para você, menos você deseja abrir mão dele” – Ao se conquistar algo importante, é natural apegar-se a ele e, desse modo, torna-se difícil abrir mão dele, mesmo que seja para procurar algo melhor. “Se você não mudar, morrerá” – "Há momentos em que a mudança é inevitável.”

Hoje, podemos dizer que a digitalização viabilizada pela tecnologia da informação é um fator crítico de sucesso nas organizações que querem se manter e inovar no mercado, como também nas organizações públicas, pois necessitam prestar melhores serviços à sociedade com maior qualidade e presteza.

As pessoas eficazes põem o foco na contribuição, de um modo geral elas tiram os olhos de seu trabalho individual e conseguem ampliar o olhar para fora, em direção às metas gerais da organização. Ou seja, a pergunta é qual a contribuição que posso dar para influir significativamente nos resultados do trabalho em equipe para gerar resultados de alto desempenho no processo organizacional?

O tema processos vem sendo discutido há muito tempo por diversos especialistas do mundo acadêmico e empresarial! Foram desenvolvidos vários métodos, metodologias e ferramentas que buscam transformar os negócios e gerar crescimento e lucro com a redução de erros, da burocracia e da baixa produtividade da mão de obra.

O tema liderança tem sido debatido e estudado ao longo das últimas décadas, seja na Política ou então no Mundo Corporativo, neste com maior ênfase em função da busca incessante por resultados excepcionais das empresas, notadamente as do setor privado que sofrem fortemente com a concorrência.