Monte o LEGO ideal da sua Organização!

Só para nos entendermos: o que é LEGO?

O sistema LEGO é um brinquedo cujo conceito se baseia em partes que se encaixam permitindo muitas combinações. Criado pelo dinamarquês Ole Kirk Kristiansen, é fabricado em escala industrial em plástico feito desde 1934, popularizando-se em todo o mundo desde então.¹

Mas por que associar o LEGO com uma Organização?

Vocês já perceberam que uma organização para funcionar bem e alcançar os seus objetivos é preciso ser planejada em partes e que partes seriam essas?

A estrutura organizacional
A estratégia de negócio
Os processos empresariais
As pessoas e competências
A tecnologia
A governança e gestão.

Ora, todos esses aspectos acima precisam estar integrados e alinhados como num jogo de LEGO onde cada peça deve se encaixar hermeticamente, completando a formação final!

Vamos a um exemplo hipotético:

Vejamos uma organização cuja missão é administrar fundos previdenciários para determinado grupo de profissionais. Para ser criada, ela precisa de um estatuto que oriente como será estruturada. Esse documento disciplina quais são os objetivos, quais os papéis dos agentes e administradores e o projeto de estrutura organizacional.   

Nesse caso, a estrutura organizacional em tese poderá ter três áreas: Uma Diretoria Geral – Uma Diretoria de Administração e Investimentos – Uma Diretoria de Seguridade.

A primeira parte do LEGO foi realizada!

E a estratégia de negócio?

Etapa fundamental é entender qual é o meu modelo de negócio, ou seja, existo para quê? Qual a proposta de valor? O que faço e entrego para os clientes e demais partes interessadas?

Bem, no caso de um Fundo de Pensão, creio que o negócio seja: Administrar com maestria e solidez recursos financeiros dos participantes para que estes possam usufruir na aquisição do seu direito ao benefício acumulado do respectivo plano previdenciário.   

E quais seriam algumas das estratégias do meu modelo de negócio?:

• Aplicar muito bem os recursos arrecadados;
• Buscar sempre a melhor remuneração dos volumes totais dos recursos dos planos;
• Administrar bem os custos diretos buscando permanentemente à sua redução permanente;
• Trabalhar de forma racional, simplificada e eficaz os processos de negócios com o uso adequado da melhor tecnologia para o negócio;
• Atrair e manter os melhores talentos humanos para operar os processos críticos de negócios.

Concluímos a segunda parte do LEGO!

E os processos de negócio?

Primeiro, sem o domínio dos processos de negócio nenhuma organização consegue sobreviver! Por isso, um determinado Fundo de Pensão precisa controlar e manter seus principais processos de negócios:

• Arrecadação e cadastro;
• Atendimento e benefícios;
• Investimentos e liquidez;
• Atuarial;
• Desempenho corporativo e governança.   

Passamos para a terceira parte do LEGO!

Pessoas e competências  

Para operar, manter, melhorar e inovar os processos de negócio é preciso atrair e reter pessoas com competências no mercado. Contudo é preciso adotar políticas internas competitivas para remunerar e motivar os técnicos e líderes, para atender a execução das estratégias de negócios.

Passamos para a fase quatro do LEGO!

E qual a melhor tecnologia?  

Para operar, manter, melhorar e inovar os processos de negócio é preciso também adotar a melhor tecnologia, buscando a redução de custos e, principalmente a adoção de melhores tecnologias para administração dos dados, regras de negócios e compliance da organização, para facilitar o processo de tomada de decisão com informações estruturadas e integradas.  

Avançamos para a fase cinco do LEGO!

Pronto, chegamos na governança e gestão!

Hoje, sem governança e gestão sua organização corre muito risco! Por isso, chegamos a última fase do nosso LEGO todas as fases anteriores devem ser realizadas, caso contrário teremos de voltar o jogo no começo! Mas se seguimos e realizamos cada etapa aí teremos um sistema de governança e gestão apto a responder aos desafios da organização.

Faça essa experiência e vamos montar juntos o LEGO da sua organização com a e-LOGOS.

Acesse o nosso site e conheça com detalhes essas abordagens inovadoras de gestão e busque avançar numa mudança substantiva na sua organização.

¬ ARTIGO ESCRITO POR ELYSSON RIBEIRO.

1. Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Lego#1987